Étiquette : experience utilisateur

L’avenir de l’assurance est dans l’intégration du contrat dans tout ce que l’on fait.

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L’expérience des utilisateurs ou UX va définir les innovations. Après l’ubérisation, les entreprises vont découvrir la blockchainisation – nouveau protocole ouvert et décentralisé, réputé infalsifiable, qui se passe d’intermédiaire de confiance. La blockchain annonce la disparition des intermédiaires de confiance et des coûts de la transaction, jusqu’à ces intermédiaires inventent une valeur ajoutée humaine, insaisissable par l’intelligence artificielle. Uber...

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